Descripción del Puesto:

Este puesto es responsable de las actividades de ventas desde la generación de prospectos hasta el proceso de gestión de proyectos. Desarrollar e implementar un Plan de Ventas y Mercadeo acordado que cumplirá con los objetivos personales y comerciales de expandir la base de clientes en el área de mercadeo. Trabajar con los equipos de administración y soporte del centro para lograr la satisfacción del cliente y la generación de ingresos.

Responsabilidades principales:

Servir como primer punto de contacto para clientes sin cita previa, correo electrónico, comercio electrónico y teléfono.
Comprenda el proceso de ventas lo suficiente como para consultar con los clientes para determinar las necesidades y soluciones del proyecto.
Realice un seguimiento de nuevos clientes potenciales y referencias resultantes de la actividad telefónica, de marketing y de correo electrónico.
Delegar a los clientes que requieren inspecciones del sitio a un vendedor externo o al instalador
Preparar estimaciones y establecer/mantener procedimientos de seguimiento de estimaciones.
Ingrese órdenes de trabajo y administre el proyecto desde el principio hasta su finalización
Comuníquese con los clientes en un plazo de 3 a 5 días o recoja/entregue el pedido para confirmar la satisfacción del cliente.
Identificar y resolver problemas de satisfacción del cliente.
Comunicarse con los clientes sobre el estado de los pedidos y cambios en el programa de producción.
Desarrollar el plan de ventas anual con el Franquiciado o el Gerente del Centro, detallando las actividades a seguir durante el año fiscal.
Demostrar la capacidad de mantener una conversación comercial con los clientes y los tomadores de decisiones.
Vender de forma consultiva y hacer recomendaciones a clientes potenciales y clientes utilizando varios productos y estándares de marca.
Identifique prospectos de ventas y contáctelos utilizando un concepto de "profundización" y "participación de la cartera".
Desarrolle y mantenga una base de datos de clientes potenciales calificados a través de referencias, sondeo telefónico, correo directo y correo electrónico.
Desarrollar una comprensión completa de precios y modelos de propuesta.
Mantener un entorno comercial atractivo (limpio, organizado y funcional).
Apoyar al franquiciado del centro o al gerente del centro, según sea necesario, con informes, cierres, facturas y papeleo diario, semanal y mensual.
Asistir en la implementación de los planes de marketing de la empresa según sea necesario.
Adherirse a todas las políticas, procedimientos y códigos de ética empresarial de la empresa.
Colaborar en el cobro de cuentas por cobrar.
Conciliación diaria de cuentas

Compensación:

Pago por hora más bono de producción mensual
IRA simple
Seguro de salud

Compensación: $14.00 - $19.00 por hora

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